Help en ondersteuning

ESET Cyber Security bevat probleemoplossingsfuncties en ondersteuningsinformatie waarmee u eventuele problemen kunt oplossen. U vindt het gedeelte Help en ondersteuning in het hoofdvenster van de toepassing. Als u de lijst met geïnstalleerde onderdelen wilt weergeven, klikt u op Details weergeven naast Geïnstalleerde onderdelen. Als u de lijst naar het klembord wilt kopiëren, klikt u met de rechtermuisknop ergens in het venster Geïnstalleerde onderdelen en klikt u op Alles kopiëren. Dit kan van pas komen tijdens het oplossen van problemen of wanneer u contact opneemt met Technische ondersteuning.

ESET Cyber Security: productversie en id van het productabonnement worden weergegeven. Er is een optie voor Abonnement wijzigen. Klik op deze optie om het activeringsvenster te starten en uw product te activeren. Als u op de knop Info klikt, kunt u meer details over ESET Cyber Security bekijken.

Help-pagina: klik op deze koppeling om de Help-pagina's van ESET Cyber Security te openen.

Technische ondersteuning: als u het probleem niet kunt oplossen via onze Help-pagina's, neemt u contact op met de technische ondersteuning van ESET.

Kennisbank: in de ESET-kennisbank staan antwoorden op veelgestelde vragen en aanbevolen oplossingen voor verschillende problemen. De kennisbank wordt regelmatig bijgewerkt door de technisch specialisten van ESET en vormt zo een krachtig hulpmiddel voor het oplossen van diverse problemen.