Nápověda a podpora

ESET Cyber Security obsahuje informace a nástroje pro řešení problémů včetně možnosti přímo kontaktovat technickou podporu společnosti ESET. Část Nápověda a podpora najdete v hlavním okně aplikace. Seznam používaných programových modulů si zobrazíte kliknutím na tlačítko Zobrazit detaily na řádku Nainstalované komponenty. Informace o modulech můžete zkopírovat do schránky kliknutím na Kopírovat vše. To se hodí v případě, že kontaktujete technickou podporou společnosti ESET z důvodu řešení technického problému.

Zároveň se v této části zobrazuje verze produktu ESET Cyber Security a ID předplatného. Kliknutím na Změnit předplatné spustíte aktivační okno a můžete aktivovat svůj produkt. Kliknutím na O programu můžete zobrazit další podrobnosti o ESET Cyber Security.

Otevřít nápovědu – kliknutím na odkaz si zobrazíte nápovědu k programu ESET Cyber Security.

Technická podpora – pokud se vám nedaří vyřešit problém pomocí našich stránek nápovědy, kontaktujte Technickou podporu ESET.

Databáze znalostí – internetová ESET Databáze znalostí obsahuje odpovědi na často kladené otázky a doporučené způsoby pro řešení problémů. Pravidelná aktualizace z ní dělá nejrychlejší nástroj k řešení mnoha typů problémů.