Detección de una amenaza

Las amenazas pueden acceder al sistema desde varios puntos de entrada: páginas web, carpetas compartidas, correo electrónico o dispositivos informáticos extraíbles (USB, discos externos, CD, DVD, etc.).

Si el ordenador muestra señales de infección por código malicioso —por ejemplo, se ralentiza, se bloquea con frecuencia, etc.—, le recomendamos que haga lo siguiente:

1.Haga clic en Análisis del ordenador.

2.Haga clic en Análisis estándar (para obtener más información, consulte el apartado Análisis estándar).

3.Una vez finalizado el análisis, revise el registro para consultar el número de archivos analizados, infectados y desinfectados.

Si solo desea analizar una parte específica del disco, haga clic en Análisis personalizado y seleccione los objetos que desee incluir en el análisis de virus.

A modo de ejemplo general de cómo se gestionan las amenazas en ESET Cyber Security, suponga que el supervisor del sistema de archivos en tiempo real, que utiliza el nivel de desinfección predeterminado, detecta una amenaza. La protección en tiempo real intentará desinfectar o eliminar el archivo. Si no se dispone de ninguna tarea predefinida para el módulo de protección en tiempo real, una ventana de alerta le pedirá que seleccione una opción. Normalmente, están disponibles las opciones Desinfectar, Eliminar y Sin acciones. No se recomienda seleccionar Sin acciones, ya que los archivos infectados permanecerían infectados. Esta opción está pensada para situaciones en las que esté seguro de que el archivo sea inofensivo y se haya detectado por error.

Desinfección y eliminación
Inicie la desinfección si un archivo ha sido infectado por un virus que le haya añadido código malicioso. Si es el caso, primero intente desinfectar el archivo infectado para devolverlo a su estado original. Si el archivo consta exclusivamente de código malicioso, se eliminará.

Eliminación de amenazas en archivos comprimidos
En el modo de desinfección predeterminado, solamente se eliminará el archivo comprimido en su totalidad si todos los archivos que contiene están infectados. En otras palabras, no se eliminan los archivos comprimidos si también contienen archivos no infectados e inofensivos. Sin embargo, tenga cuidado cuando realice un análisis con Desinfección estricta, ya que el archivo comprimido se eliminará si contiene, como mínimo, un archivo infectado, sin tener en cuenta el estado de los demás.