Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Як розблокувати додаткові параметри, захищені паролем

Якщо потрібно отримати доступ до захищених додаткових параметрів, відобразиться вікно введення пароля. Якщо ви забули або втратили пароль, клацніть Відновити пароль і вкажіть адресу електронної пошти, яку ви використали для реєстрації передплати. Ви отримаєте електронний лист від ESET із кодом підтвердження, дійсним протягом семи днів. Уведіть цей код і підтвердьте новий пароль. Код підтвердження діє протягом семи днів.

Відновити пароль через обліковий запис ESET HOME: скористайтеся цим параметром, якщо передплата, яку використано для активації, пов’язана з вашим обліковим записом ESET HOME. Уведіть адресу електронної пошти для входу в обліковий запис ESET HOME.

Якщо ви не запам’ятали адресу електронної пошти або стикаєтеся з труднощами під час відновлення пароля, клацніть Зверніться до служби технічної підтримки. Відкриється веб-сайт ESET для звернення в службу технічної підтримки.

Згенерувати код для служби технічної підтримки: цей параметр дає змогу згенерувати код для служби технічної підтримки. Скопіюйте код, наданий службою технічної підтримки, і клацніть У мене є код підтвердження. Уведіть цей код і підтвердьте новий пароль. Код підтвердження діє протягом семи днів.

Більш докладну інформацію див. в розділі Розблокування пароля налаштувань у продуктах ESET для Windows для приватного використання.