Pomocník a podpora
Kliknutím na položku Pomocník a podpora v hlavnom okne programu zobrazíte informácie o podpore a nástroje na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť potenciálne problémy.
Predplatné
•Riešenie problémov s predplatným – po kliknutí na tento odkaz sa otvorí kapitola pomocníka, ktorá sa venuje riešeniu problémov s aktiváciou alebo zmenou predplatného.
•Zmeniť predplatné – kliknutím na túto možnosť otvoríte okno na aktiváciu produktu. Ak máte zariadenie pripojené k účtu ESET HOME, vyberte predplatné zo svojho účtu ESET HOME alebo pridajte nové predplatné.
Nainštalovaný produkt
•Čo je nové – po kliknutí na túto možnosť sa otvorí okno s informáciami o nových a vylepšených funkciách.
•O ESET NOD32 Antivirus – zobrazuje informácie o vašej kópii programu ESET NOD32 Antivirus.
•Riešenie problémov s produktom – po kliknutí na tento odkaz sa otvorí kapitola pomocníka, ktorá sa venuje riešeniu najčastejších problémov s produktom.
•Zmeniť produkt – kliknutím na túto možnosť si môžete overiť, či je možné v rámci vášho súčasného predplatného zameniť ESET NOD32 Antivirus za iný produkt.
Stránka pomocníka – kliknutím na tento odkaz otvoríte pomocníka pre ESET NOD32 Antivirus.
Databáza znalostí – databáza znalostí spoločnosti ESET obsahuje odpovede na najčastejšie kladené otázky, ako aj odporúčané riešenia rozličných problémov. Pravidelná aktualizácia databázy znalostí pracovníkmi spoločnosti ESET z nej robí najefektívnejší nástroj na riešenie rozličných problémov.