Logg på ESET HOME
Det finnes flere metoder for å logge på ESET HOME-kontoen din:
•Bruk ESET HOME-e-postadressen og passordet – skriv inn e-postadressen og passordet du brukte til å opprette ESET HOME-kontoen, og klikk på Logg på.
•Bruk Google kontoen/AppleID – klikk på Fortsett med Google or Fortsett med Apple og logg på den relevante kontoen. Etter vellykket pålogging blir du viderekoblet til ESET HOME-bekreftelsesnettsiden. For å fortsette bytter du tilbake til ESET-produktvinduet. Hvis du vil ha mer informasjon om Google konto/AppleID-pålogging, kan du se instruksjoner i ESET HOME elektronisk hjelp.
•Skann QR-kode – klikk på på Skann QR-kode for å vise QR-koden. Åpne ESET HOME-mobilappen og skann QR-koden eller pek enhetskameraet mot QR-koden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se instruksjonene i den ESET HOME elektroniske hjelpen for.
Hvis du ikke har noen ESET HOME-konto, klikker du på Opprett konto for å registrere en, eller du kan se instruksjonene i ESET HOME elektronisk hjelp. Hvis du har glemt passordet, klikker du på Jeg har glemt passordet mitt og følger trinnene på skjermen eller ser instruksjonene i ESET HOME elektronisk hjelp. |
Pålogging mislyktes – vanlige feil.
Problemer som krever din oppmerksomhet i ESET HOME
Du vil se «Problemer som krever din oppmerksomhet i ESET HOME»-varselvinduet/appstatusen når:
•Abonnementseierskapet er ikke bekreftet – abonnementet og e-postadressen for kontoen samsvarer ikke, eller kontoen/abonnementet ditt er ikke bekreftet. I disse tilfellene vil abonnementet ditt indikere Venter på bekreftelse-statusen til ESET HOME-kontoen din. I Abonnementer-delen klikker du på de tre prikkene ved siden av det spesifikke abonnementet og velger alternativet Send bekreftelses-e-posten på nytt. Følg instruksjonene i den mottatte e-posten.
•Mer enn ti abonnementer er registrert på e-postadressen din.