Pogosta vprašanja

Nekaj najpogosteje zastavljenih vprašanj in težav, s katerimi se srečujete, najdete spodaj. Če želite poiskati rešitev svoje težave, kliknite naslov teme:

•Kako posodobiti program ESET NOD32 Antivirus

•Program ESET NOD32 Antivirus je zaznal grožnjo

•Odstranjevanje virusa iz računalnika

•Ustvarjanje novega opravila v razporejevalniku

•Kako razporediti opravilo pregledovanja (tedensko)

•Odklepanje naprednih nastavitev

•Kako razrešiti deaktivacijo izdelka s portala ESET HOME

Če svoje težave ne najdete na zgornjem seznamu, preiščite spletno pomoč ESET NOD32 Antivirus.

Če rešitve za svojo težavo/vprašanje ne najdete v spletni pomoči ESET NOD32 Antivirus, obiščite našo spletno zbirko znanja družbe ESET, ki jo redno posodabljamo. Spodaj so navedene povezave do najbolj branih člankov zbirke znanja:

•Kako lahko obnovim naročnino?

•Med nameščanjem izdelka ESET je prišlo do napake pri aktivaciji. Kaj to pomeni?

•Aktiviranje izdelka za domačo uporabo ESET za Windows z aktivacijsko kodo

•Odstranitev ali ponovna namestitev izdelka ESET za domačo uporabo

•Prejel sem sporočilo, da se je namestitev izdelka ESET predčasno končala.

•Kaj moram storiti, ko obnovim naročnino? (uporabniki domače različice)

•Kaj se zgodi, če spremenim svoj e-poštni naslov?

•Prenos ESET-ovega izdelka v nov računalnik ali napravo

•Kako zagnati Windows v varnem načinu ali varni način z omrežjem

•Izključevanje varnega spletnega mesta iz blokiranja

•Omogočanje dostopa programski opremi bralnikov zaslona v grafični vmesnik ESET

Če imate vprašanja ali težave, se lahko obrnete na našo tehnično podporo.