Jak rozwiązać dezaktywację produktu z ESET HOME
Produkt nie został aktywowany
Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy właściciel subskrypcji dezaktywuje użytkownika ESET NOD32 Antivirus z portalu ESET HOME lub subskrypcja udostępniona kontu ESET HOME nie jest już udostępniana. Aby rozwiązać ten problem:
•Kliknij Aktywuj i użyj jednej z metod aktywacji, aby aktywować ESET NOD32 Antivirus.
•Skontaktuj się z właścicielem subskrypcji, podając informacje, że subskrypcja ESET NOD32 Antivirus została dezaktywowana przez właściciela subskrypcji lub nie jest już udostępniana. Właściciel może rozwiązać problem w portalu ESET HOME.
Produkt dezaktywowano, a urządzenie zostało odłączone
Ten komunikat o błędzie pojawia się po usunięciu urządzenia z konta ESET HOME. Aby rozwiązać ten problem:
•Kliknij Aktywuj i użyj jednej z metod aktywacji, aby aktywować ESET NOD32 Antivirus.
•Skontaktuj się z właścicielem subskrypcji, podając informacje, że ESET NOD32 Antivirus został dezaktywowany, a urządzenie zostało odłączone od ESET HOME.
•Jeśli jesteś właścicielem subskrypcji i nie wiesz o tych zmianach, przejrzyj Dziennik aktywności konta ESET HOME . Jeśli znajdziesz podejrzane działania, zmień hasło do konta ESET HOME i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy ESET.