חלון התוכנית הראשי

חלון התוכנית הראשי של ESET NOD32 Antivirus מפוצל לשני מקטעים עיקריים. החלון הראשי מימין מציג מידע התואם לאפשרות שנבחרה בתפריט הראשי שמשמאל.

אפשרויות בתפריט הראשי:

מבט כולל – מספק מידע על סטטוס ההגנה של ESET NOD32 Antivirus.

סריקת מחשב – הגדרה והפעלה של סריקת המחשב או יצירת סריקה מותאמת אישית.

עדכון – הצגת מידע על עדכונים של המודולים ומנגנון האיתור.

כלים – מתן גישה אל  תכונות שעוזרות לפשט את הניהול של תוכניות ומציעות אפשרויות נוספות למשתמשים מתקדמים.

הגדרות – מספקות אפשרויות להגדרת תצורה של תכונות ההגנה של ESET NOD32 Antivirus (הגנת מחשב והגנת אינטרנט) וגישה להגדרות המתקדמות.

עזרה ותמיכה – הצגת מידע אודות הרישיון שלך, מוצר ESET המותקן וקישורים אל העזרה המקוונת, מאגר הידע של ESET והתמיכה הטכנית.

חשבון ESET HOME – חבר את המכשיר שלך אל ESET HOME או סקור את סטטוס החיבור של חשבון ESET HOME. השתמש ב-ESET HOME כדי להציג ולנהל את רישיונות ומכשירים מופעלים של ESET.

החלון מבט כולל מציג מידע אודות ההגנה הנוכחית של המחשב שלך יחד עם קישורים מהירים לתכונות האבטחה ב-ESET NOD32 Antivirus.

החלון מבט כולל מציג התראות עם מידע מפורט ופתרונות מומלצים לשיפור האבטחה של ESET NOD32 Antivirus, להפעלת תכונות נוספות או להבטחת הגנה מרבית. אם קיימות התראות נוספות, לחץ על X התראות נוספות כדי להרחיב את כל ההתראות.

הסמל הירוק והסטטוס הירוק אתה מוגן מציין שמובטחת הגנה מרבית.
 

מה לעשות כשהתוכנית אינה פועלת כראוי?

כאשר מודול הגנה פעיל עובד כהלכה, סמל סטטוס ההגנה שלו ירוק. סימן קריאה אדום או סמל התראה כתום מציינים שלא ניתן להבטיח הגנה מרבית. מידע נוסף על סטטוס ההגנה של כל אחד מהמודולים, וכן הצעות לפתרונות לשחזור הגנה מלאה, יוצגו כהתראה בחלון מבט כולל. כדי לשנות את הסטטוס של מודולים בודדים, לחץ על הגדרות ובחר את המודול הרצוי.

הסמל האדום והסטטוס האדום התראת אבטחה מציינים בעיות קריטיות.
סטטוס זה יכול להיות מוצג מסיבות שונות, למשל:

• המוצר לא הופעל או שתוקף הרישיון פג – מצב זה מצוין באמצעות סמל סטטוס הגנה אדום. עדכון התוכנית אינו מתאפשר אחרי שתוקף הרישיון פג. פעל בהתאם להוראות שבחלון ההתראות כדי לחדש את הרישיון.
• מנגנון האיתור אינו עדכני – שגיאה זו תופיע לאחר מספר ניסיונות לא מוצלחים לעדכן את מנגנון האיתור. מומלץ שתבדוק את הגדרות העדכון. הסיבה הנפוצה ביותר לשגיאה זו היא נתוני אימות שלא הוזנו כהלכה או הגדרות חיבור שגויות.
• הגנה בזמן אמת על מערכת קבצים מושבתת – הגנה בזמן אמת הושבתה על ידי המשתמש. המחשב שלך אינו מוגן מפני איומים. לחץ על אפשר הגנה בזמן אמת על מערכת קבצים כדי להפעיל מחדש פונקציונליות זו.
• אנטי-וירוס והגנה מפני תוכנות ריגול מושבתים – באפשרותך להפעיל מחדש את ההגנה מפני וירוסים ותוכנות ריגול על-ידי לחיצה על הפעל הגנה מפני וירוסים ותוכנות ריגול.

הסמל הכתום מציין הגנה מוגבלת. לדוגמה, ייתכן שיש בעיה בעדכון התוכנית או שתוקף הרישיון שלך עומד להסתיים.
סטטוס זה יכול להיות מוצג מסיבות שונות, למשל:

• מצב משחק מופעל –הפעלת מצב משחק מהווה סיכון אבטחה פוטנציאלי. הפעלת תכונה זו משביתה את כל החלונות הקופצים ועוצרת את כל המשימות המתוזמנות.
• תוקף הרישיון שלך יפוג בקרוב – מצב זה מצוין באמצעות סמל סטטוס ההגנה המציג סימן קריאה לצד שעון המערכת. אחרי שתוקף רישיונך יפוג, התוכנית לא תוכל להתעדכן וסמל סטטוס ההגנה יהפוך לאדום.

אם אינך מצליח לפתור בעיה בעזרת הפתרונות המוצעים, לחץ על עזרה ותמיכה כדי לגשת אל קובצי העזרה או חפש במאגר הידע של ESET. אם עדיין דרושה לך עזרה, באפשרותך לשלוח בקשת תמיכה. התמיכה הטכנית של ESET תשיב במהירות על שאלותיך ותסייע במציאת פתרון.