المساعدة و الدعم

يحتوي ESET NOD32 Antivirus على أدوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعلومات دعم تساعدك في حل المشكلات التي قد تواجهها.

الترخيص

• استكشاف أخطاء الترخيص وإصلاحها — انقر فوق هذا الرابط للعثور على حلول لمشكلات التنشيط أو تغيير الترخيص.
• تغيير الترخيص – انقر لتشغيل نافذة التنشيط وتنشيط المنتج. إذا كان جهازك متصلاً بـ ESET HOME، فاختر ترخيصاً من حساب ESET HOME أو أضف ترخيصاً جديداً.

المنتج المثبت

• ما الجديد – انقر فوق هذا لفتح نافذة المعلومات حول الميزات الجديدة والمحسّنة.
• حول ESET NOD32 Antivirus - لعرض معلومات عن نسخة ESET NOD32 Antivirus.
• استكشاف أخطاء المنتج وإصلاحها- انقر فوق هذا للعثور على حلول للمشكلات التي تتم مواجهتها كثيراً.
• تغيير المنتج – انقر لترى ما إذا كان يمكن تغيير ESET NOD32 Antivirus إلى خط منتج مختلف باستخدام الترخيص الحالي.

صفحة المساعدة - انقر فوق هذا الارتباط لتشغيل صفحات تعليمات ESET NOD32 Antivirus.

الدعم الفني

قاعدة المعرفة - تحتوي قاعدة معارف ESET على إجابات للأسئلة المتداولة إضافة إلى حلول موصى بها لمشكلات متنوعة. تعد قاعدة المعارف، التي يتم تحديثها بانتظام بواسطة متخصصي ESET التقنيين، أكثر أدوات حل مختلف المشكلات كفاءة.