Prosledi podatke o konfiguraciji sistema

Da bismo pružili podršku što brže i preciznije, preduzeću ESET su potrebne informacije o konfiguraciji programa ESET NOD32 Antivirus, detaljne sistemske informacije i informacije o pokrenutim procesima (datoteka evidencije programa ESET SysInspector) i podaci registra. ESET koristi ove podatke isključivo za pružanje tehničke podrške korisnicima.

Kada se prosledi veb obrazac, podaci o konfiguraciji sistema se prosleđuju preduzeću ESET. Izaberite opciju Uvek prosleđuj ove informacije ako želite da zapamtite radnju za ovaj proces. Da biste prosledili obrazac bez slanja podataka, izaberite opciju Ne prosleđuj podatke, a ESET tehničkoj podršci možete da se obratite koristeći obrazac za podršku na mreži.

Ove postavke mogu da se konfigurišu u odeljku Napredno podešavanje > Alatke > Dijagnostika > Tehnička podrška.

note

Napomena

Ako ste odlučili da prosleđujete sistemske podatke, morate da popunite i prosledite veb obrazac, u suprotnom se vaša karta neće kreirati, a sistemski podaci će biti izgubljeni.