Sistemos konfigūracijos duomenų pateikimas

Kad pagalbą galėtų suteikti kuo greičiau ir tiksliau, ESET reikalauja informacijos apie ESET NOD32 Antivirus konfigūraciją, išsamios sistemos informacijos ir vykdomų procesų („ESET SysInspector“ žurnalo failas) bei registro duomenų. ESET šiuos duomenis naudos tik norėdama suteikti klientui techninę pagalbą.

Pateikiant saityno formą jūsų sistemos konfigūracijos duomenys pateikiami ESET. Jei norite šį veiksmą įsiminti ir toliau taikyti šiam procesui, pasirinkite Visada pateikti šią informaciją. Jei formą norite pateikti nesiųsdami jokių duomenų, spustelėkite Neteikti duomenų ir kreipkitės į ESET techninės pagalbos tarnybą naudodamiesi interneto pagalbos forma.

Šį nustatymą sukonfigūruoti galite ir eidami Išplėstinis nustatymas > Įrankiai > Diagnostika > Techninė pagalba.

note

Pastaba

Jei nusprendžiate pateikti sistemos duomenis, būtina užpildyti ir pateikti saityno formą, kitaip nebus sukurta jūsų kortelė, o sistemos duomenys bus prarasti.