Диагностика

Функция диагностики формирует аварийные дампы приложения процессов ESET (например, ekrn). Если происходит сбой приложения, формируется дамп памяти. Это может помочь разработчикам выполнять отладку и устранять различные проблемы ESET NOD32 Antivirus. Откройте раскрывающийся список рядом с элементом Тип дампа и выберите один из трех доступных вариантов.

Выберите Отключить (установлено по умолчанию), чтобы отключить эту функцию.

Мини: регистрируется самый малый объем полезной информации, которая может помочь определить причину неожиданного сбоя приложения. Подобный файл дампа может пригодиться, если на диске мало места. Однако при анализе ограниченный объем включенной в него информации может не позволить обнаружить ошибки, которые не были вызваны непосредственно потоком, выполнявшимся в момент возникновения проблемы.

Полный: когда неожиданно прекращается работа приложения, регистрируется все содержимое системной памяти. Полный дамп памяти может содержать данные процессов, которые выполнялись в момент создания дампа.

Включить расширенное ведение журнала фильтрации протоколов: запись всех данных, проходящих через модуль фильтрации протоколов в формате PCAP. Это помогает разработчикам выявлять и устранять проблемы, связанные с фильтрацией протоколов.

Включить расширенное ведение журнала для модуля обновления: запись всех событий, которые происходят во время обновления. Это помогает разработчикам выявлять и исправлять проблемы, связанные с модулем обновления.

Включить расширенное ведение журнала для лицензирования: запись всего обмена данными между программой и сервером лицензий.

Включить расширенное ведение журнала для модуля Антивор: запись всех событий, которые происходят в модуле Антивор, для диагностики и устранения проблем.

Включить расширенное ведение журнала для модуля защиты от спама: запись всех событий, которые происходят в процессе сканирования на наличие спама. Это помогает разработчикам выявлять и исправлять проблемы, связанные с модулем защиты от спама ESET.

Включить расширенное ведение журнала операционной системы: будут собираться дополнительные сведения об операционной системе, например о запущенных процессах, активности ЦП и работе дисков. Это помогает разработчикам выявлять и исправлять проблемы, связанные с программами ESET в вашей операционной системе (доступно для Windows 10).

Файлы журналов хранятся в расположении:
C:\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Diagnostics\ в Windows Vista и более поздних версиях либо по адресу C:\Documents and Settings\All Users\... в старых версиях Windows.

Целевой каталог: каталог, в котором будет создаваться дамп при сбое.

Открыть папку диагностики: нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть этот каталог в новом окне проводника Windows.

Создать дамп диагностики: нажмите кнопку Создать, чтобы создать в целевом каталоге файлы дампа диагностики.