Añadir direcciones IP y encabezados de correo electrónico a la lista de permitidos
La lista de permitidos permite que los correos electrónicos de phishing simulados por el portal eludan tu filtro de correo. Para que las simulaciones de Portal funcionen correctamente, las direcciones IP de ESET Phishing Simulator deben estar en la lista de permitidos de tu filtro de spam. Algunos sistemas requieren la inclusión en la lista de permitidos mediante encabezados de correo electrónico para garantizar que los usuarios reciban los correos electrónicos de prueba del simulador de phishing.
•Para gestionar las listas de confianza de los productos ESET, consulta el artículo de la base de conocimientos Configurar las listas de aprobados (lista de confianza), bloqueados (lista de bloqueados) e ignorados (excepciones) en ESET Mail Security para Microsoft Exchange.
•Para gestionar las listas de permitidos de Microsoft Exchange 2013, 2016 o Microsoft Office 365, así como de otras plataformas, consulta la guía del usuario en el portal de administración de ESET Cybersecurity Awareness Training.
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La guía del usuario integrada en el producto contiene muchos ajustes que no son necesarios para la formación básica y las simulaciones de phishing. La guía del usuario que está utilizando actualmente se adapta a la mayoría de las necesidades. |
Es posible que se necesiten configuraciones adicionales para habilitar las páginas de destino. Si utilizas <%ESET_PROTECT%> o sus productos de ESET para puntos de acceso, consulta el artículo de la base de conocimientos Habilitar, crear y editar reglas de control de acceso web en productos empresariales de ESET mediante ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem. Para otros dispositivos, consulta el artículo de la base de conocimientos Safelisting.