Technická podpora

Specialisté technické podpory ESET jsou vám k dispozici a poskytnou vám administrativní nebo technickou podporu související s programem ESET Smart TV Security nebo dalšími produkty ESET.

Případně můžete technickou podporu kontaktovat prostřednictvím online formuláře.

Pro odeslání žádosti na technickou podporu přímo ze zařízení přejděte v hlavním okně aplikace ESET Smart TV Security do sekce Nastavení, kde klikněte na možnost Technická podpora > Technická podpora a vyplňte všechna povinná pole. ESET Smart TV Security obsahuje pokročilou funkci protokolování, která je užitečná při diagnostice technických problémů. Pro odeslání žádosti klikněte na tlačítko Odeslat. Specialisté technické podpory ESET vás kontaktují na zadané e-mailové adrese, resp. adrese uvedené u licence.