ESET PROTECT On-Prem
 
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ESET PROTECT On-Prem – Índice

Criar exclusão

Você pode excluir os itens selecionados de futuras detecções. Clique em uma detecção e selecione icon_create_exclusion Criar exclusão. Você pode excluir apenas detecções de icon_antivirusAntivírus e icon_firewall detecções de Firewallregras IDS. Você pode criar uma exclusão e aplicá-la a mais computadores/grupos. A seção Mais > Exclusões contém todas as exclusões criadas, aumenta sua visibilidade e simplifica seu gerenciamento.


Alerta

Use as exclusões com cuidado - elas podem resultar em um computador infectado.

No ESET PROTECT On-Prem, existem duas categorias de exclusão de icon_antivirusAntivírus:

Exclusões de desempenho – exclusões de arquivos e pastas definidas por um caminho. Elas podem ser criadas por meio de uma Política. Veja também o formato e os exemplos de exclusões de desempenho.

Exclusões de detecção – exclusões de arquivos definidos por nome de detecção, nome de detecção e seu caminho, ou por hash do objeto. Veja também os exemplos de exclusões de detecção por nome de detecção.


Alerta

Limitações das exclusões de detecção

No ESET PROTECT On-Prem não é possível criar exclusões de detecção por meio de uma Política.

Se suas políticas anteriormente tinham exclusões de detecção, você poderá migrar exclusões de uma Política para a lista Exclusões.

Por padrão, as exclusões de detecção substituem a lista de exclusões locais existentes nos computadores gerenciados. Para manter a lista de exclusões locais existente, é necessário aplicar a configuração de Política Permitir anexar exclusões de detecção na lista definida localmente antes de aplicar as exclusões de detecção:

Exclusões de detecção

Configurações


IMPORTANTE

Algumas versões dos produtos de segurança podem não ser compatíveis com todos os critérios de exclusão.

Você pode excluir uma ou mais detecções com base nos seguintes Critérios de exclusão:

icon_antivirusDetecções de antivírus

Caminho e detecção – exclui cada arquivo por seu nome e caminho de detecção, inclusive o nome do arquivo (por exemplo file:///C:/Users/user/AppData/Local/Temp/34e1824e/ggdsfdgfd.pdf.exe). Essa é uma maneira apropriada de excluir um arquivo que pode ser atualizado e ter um hash diferente, mas o nome da detecção permanece o mesmo e o caminho e o nome do arquivo não serão alterados.

Arquivos exatos – Exclui cada arquivo por seu hash. Essa é a maneira mais segura de excluir um arquivo específico. Se o arquivo for alterado, o hash será alterado e essa exclusão não terá mais efeito. Não importa onde no sistema de arquivos ele é encontrado; desde que o hash seja correspondente, o arquivo será excluído.

Detecção – Exclui cada arquivo por seu nome de detecção. Quando você tiver certeza de que qualquer detecção sinalizada como um nome de detecção específico é segura e normal para ser visível em seu ambiente, você pode excluir a categoria de detecção (por exemplo, excluindo diferentes detecções de ferramentas de área de trabalho remota e suas variantes).

Detecções em arquivos compactados

Se uma ou mais detecções forem encontradas em um arquivo compactado, o arquivo compactado e cada detecção dentro dele são reportados em Detecções.


Alerta

Excluir um arquivo compactado que contém uma detecção não exclui a detecção. Será preciso excluir as detecções individuais dentro do arquivo. O tamanho máximo dos arquivos contidos em arquivos é 3 GB.

As detecções excluídas não serão mais detectadas, mesmo se elas ocorrerem em outro arquivo, compactado ou não.

icon_firewall Detecções de firewall – regras IDS

Detecção e contexto (recomendado) – exclui a detecção de firewall usando uma combinação dos critérios a seguir: por detecção, aplicativo e endereço IP.

Endereço IP – exclui detecções de firewall por um endereço IP remoto. Use esta opção se a comunicação de rede com um computador em particular causar falsos positivos.

Detecção – exclui a detecção e ignora o falso positivo acionado de vários computadores remotos.

Aplicativo – exclui o aplicativo das detecções de rede. Permite a comunicação de rede para um aplicativo que causa um falso positivo de IDS.

A opção recomendada é pré-selecionada com base no tipo de detecção.

Marque a caixa de seleção Resolver alertas correspondentes para resolver automaticamente os alertas cobertos pela exclusão.

Opcionalmente, você pode adicionar um Comentário.

Destino


Alerta

Você pode atribuir exclusões (para ameaças de icon_antivirusAntivírus e regras IDs de icon_firewall Firewall) somente a computadores com um produto de segurança ESET compatível instalado. Exclusões não serão aplicadas a produtos de segurança ESET incompatíveis e serão ignoradas neles.

Por padrão, uma exclusão é aplicada ao grupo doméstico do usuário.

Para mudar as atribuições, clique em Adicionar destinos e selecione o(s) destino(s) onde a exclusão será aplicada, ou selecione as atribuições existentes e clique em Remover destinos.

Visualizar

Permite que você veja a visão geral das exclusões criadas. Certifique-se de que todas as configurações de exclusão estão corretas com base em suas preferências.


IMPORTANTE

Depois de criar a exclusão, não é possível editá-la. Será possível apenas alterar a atribuição ou excluir a exclusão.

Clique em Concluir para criar a exclusão.

Você pode ver e gerenciar todas as exclusões criadas em Mais > Exclusões. Para verificar se um computador ou grupo tem qualquer exclusão aplicada, navegue até Detalhes do computador > Configuração > Exclusões aplicadas ou Detalhes do grupo > Exclusões.