ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Protokoly kontroly

V protokoloch nájdete výsledky všetkých kontrol vykonaných prostredníctvom ESET Cloud Office Security. Protokoly sú podobné detekciám, môže v nich však byť zahrnutý aj zoznam neinfikovaných objektov (v politikách je potrebné povoliť nastavenie Zapisovať všetky objekty do protokolu). Pomocou kariet môžete prepínať medzi Gmailom, Diskom Google, Exchange Online, OneDrive, Tímovými skupinami, Lokalitami SharePoint a Odoslanými súbormi. Pri každej detekcii sa zobrazuje značné množstvo informácií. Odoslané súbory obsahujú zoznam všetkých súborov, ktoré boli odoslané na analýzu do ESET LiveGuard Advanced.

Kliknutím na ikonu icon_expand_b_tiny otvoríte bočný panel so súhrnom konkrétneho záznamu protokolu. Ak chcete získať podrobnejšie informácie, kliknite na trojbodkovú ikonu icon_contextmenu_b_tiny a vyberte možnosť Zobraziť podrobnosti.

Na zobrazenie záznamov iba pre konkrétneho nájomníka alebo skupinu použite stromovú štruktúru. Ak chcete zobraziť všetky detekcie pre každého nájomníka a skupinu, kliknite na Všetko.


note

Ak je výsledok kontroly Neskontrolované, dôvody môžu byť rôzne. Viac informácií nájdete v kapitole Obmedzenia.

Keď v pravom hornom rohu kliknete na ikonu ozubeného kolesa gear a z kontextového menu vyberiete možnosť Exportovať do súboru CSV, tabuľku môžete exportovať do formátu CSV a s obsiahnutým zoznamom tak pracovať aj v iných aplikáciách.

Na jednoduchšie vyhľadávanie konkrétnych záznamov môžete využiť filtrovanie s viacerými kritériami. Kliknite na Pridať filter a z roletového menu vyberte typ filtra alebo zadajte reťazec (opakujte pri kombinovaní kritérií):

Pridať filter

Použitie

Výskyt od

Zadajte rozsah pre „dátum od“.

Výskyt do

Zadajte rozsah pre „dátum do“.

Zdroj dát

Vyberte si jednu z nasledujúcich možností: Exchange Online, OneDrive, Tímová skupina a Lokalita SharePoint.

E-mailová schránka

Vzťahuje sa na správy nachádzajúce sa v konkrétnej e-mailovej schránke.

Od

Filtrovanie správ podľa konkrétneho odosielateľa.

Komu

Filtrovanie správ podľa príjemcov.

Predmet

Vzťahuje sa na správy, ktorých predmet obsahuje/neobsahuje konkrétny reťazec.

ID správy

Filtrovanie správ podľa jedinečného identifikátora oceníte najmä vtedy, ak hľadáte konkrétnu správu v protokoloch obsahujúcich množstvo zaznamenaných správ alebo početné pokusy o doručenie správy.

Výsledok kontroly

Vyberte si jednu z nasledujúcich možností: Malvér, icon_edtd Malvér (zachytený pomocou ESET LiveGuard Advanced), Phishing, Spam, Čisté, Neskontrolované, Chyba, Vypnuté.

Akcia

Vyberte si jednu z dostupných akcií.

Vlastníci

Zadajte platný názov vlastníka.

Objekt

Zadajte platný názov objektu.

Detekcia

Zadajte platný názov detekcie.

Hash

Zadajte platný hash detekcie.

Tím

Zadajte platný názov tímu.

Lokalita

Zadajte platný názov lokality.


note

Záznamy protokolov sa uchovávajú po dobu 90 dní. Záznamy staršie ako 90 dní budú natrvalo odstránené. Ak používate politiku, v rámci ktorej je nastavená možnosť Zapisovať všetky objekty do protokolu, záznamy protokolov s čistým výsledkom kontroly sú uchovávané 3 dni. Čisté výsledky kontroly staršie ako 3 dni budú natrvalo odstránené.